Widerrufsrecht

14-tägiges Widerrufsrecht

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Versanddienstleister ist, die Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Du kannst deinen Widerruf per E-Mail an info@performance7.de senden.

Rücksendung der Ware

Nach Erklärung des Widerrufs musst du die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.

Bitte sende Rücksendungen an:

Performance7 – Andreas Lautenschläger
Köllings Mühle 9
32361 Preußisch Oldendorf
Deutschland

Wir empfehlen, die Rücksendung nachverfolgbar zu versenden und den Versandnachweis aufzubewahren.

Die Kosten der Rücksendung trägst du, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart haben. Dies gilt nicht für mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Artikel, sofern der Mangel bzw. die Falschlieferung von uns zu vertreten ist.

Zustand der zurückgesendeten Ware

Du darfst die Ware zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise auspacken und prüfen, wie es dir auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Für einen darüber hinausgehenden Umgang mit der Ware können wir gegebenenfalls Wertersatz verlangen, wenn dadurch ein Wertverlust entstanden ist und dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Wir bitten dich daher, die Ware möglichst sorgfältig zu behandeln und, soweit möglich, in der Originalverpackung zurückzusenden.

Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung deines Widerrufs erstatten wir dir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der Standard-Hinsendung.

Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart wurde.

Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb der gesetzlichen Fristen. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Bitte beachte, dass es je nach Bank, Kreditkartenunternehmen oder Zahlungsdienstleister einige Zeit dauern kann, bis die Rückerstattung tatsächlich auf deinem Konto erscheint.

Schäden, Mängel und falsch gelieferte Artikel

Bitte überprüfe deine Bestellung nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte möglichst schnell unter:

info@performance7.de

Wir prüfen den Sachverhalt und kümmern uns um eine entsprechende Lösung.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Waren

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen.

Hierzu können insbesondere Waren gehören, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden, sowie bestimmte digitale Inhalte, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss des Widerrufsrechts erfüllt sind.

Ein allgemeiner Ausschluss des Widerrufsrechts allein aufgrund einer Preisreduzierung oder eines Angebots besteht nicht.

Umtausch

Einen direkten Umtausch bieten wir grundsätzlich nicht an.

Wenn du einen anderen Artikel, eine andere Größe oder eine andere Variante möchtest, kannst du den erhaltenen Artikel – soweit ein Widerrufsrecht besteht – zurücksenden und anschließend eine neue Bestellung aufgeben.